品质部主管负责全面监督和管理品质部的工作,确保公司产品和服务的质量符合内外部标准和客户要求。通过领导团队、制定和执行质量标准、监控生产流程以及推动持续改进,主管需确保整个品质管理体系的有效运行
1.制定和维护公司的质量管理体系,确保其与行业标准和国家法规保持同步。
2.领导和激励品质部团队,确保团队成员明确各自的职责,并高效完成工作任务。
3.负责制定和监督执行产品质量标准、检验流程和控制计划,确保产品质量稳定。
4.组织开展质量培训,提高员工的质量意识和操作技能。
5.监控生产过程中的质量问题,及时采取纠正措施,防止质量问题的重复发生。
6.与其他部门紧密合作,确保质量管理的横向协同和纵向沟通顺畅。
7.定期向高层汇报质量状况和改进计划,为公司的战略决策提供支持。
8.负责处理客户的质量投诉,及时组织调查并制定改进措施。
推动持续改进,运用统计工具和方法分析质量问题,提出改进措施。