一、岗位职责
1、平台运营与管理：负责外贸平台网站搭建；
2、负责平台产品上架、维护及优化，确保平台运营的高效性和合规性；
3、数据分析与优化：通过收集和分析运营数据（如流量、转化率、推广效果等），制定并调整关键词投放策略和促销计划，提升平台销售业绩；
4、市场调研与竞争分析：跟踪行业动态和竞争对手策略，输出分析报告并提出优化方案，确保公司在市场中的竞争力；
5、客户沟通与反馈处理：与客户保持良好沟通，处理客户反馈和投诉，优化客户体验，提升客户满意度和忠诚度；

二、任职要求
1、学历与专业：本科及以上学历，电子商务、国际贸易、市场营销等相关专业优先；
2、工作经验：1-3年跨境电商平台运营经验，熟悉亚马逊、Lazada、阿里巴巴等平台的运营规则和推广技巧；
3、语言能力：英语四级及以上，具备良好的英文读写能力，能够熟练撰写英文文案和进行商务沟通。

三、技能要求：
1、熟练使用Excel、SQL等数据分析工具，具备较强的数据分析和逻辑思维能力；
2、熟悉SEO优化、关键词分析和广告投放策略，能够独立完成产品推广计划；
3、个人素质：具备良好的沟通能力、团队合作精神和抗压能力，工作细致严谨，富有创新精神。